為推進(jìn)數(shù)字中國(guó)及網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，全面提高醫(yī)療保障標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、數(shù)字化水平，充分利用現(xiàn)代化高科技前沿技術(shù)，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)、高效率“智惠醫(yī)保”平臺(tái)，易縣醫(yī)療保障局按照全省的統(tǒng)一部署，在市醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)下，緊盯群眾急難愁盼的焦點(diǎn)問(wèn)題，攻堅(jiān)克難，突破層層工作壁壘，全力推進(jìn)醫(yī)保電子憑證及刷臉支付政策落地見(jiàn)效，努力為群眾提供“一站式”便捷高效的醫(yī)療保障服務(wù)新模式。目前，全縣醫(yī)保刷臉結(jié)算率穩(wěn)居全市第一。

一、宣傳“先行”，營(yíng)造輿論氛圍。醫(yī)保電子憑證及刷臉設(shè)備的推廣應(yīng)用，涉及人員眾多、操作流程復(fù)雜、任務(wù)艱巨繁重，為此，我們以宣傳為突破口，面向基層群眾，提高政策知曉率。一是印制宣傳冊(cè)12000份，分發(fā)到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村、各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，保證各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、村兩委干部、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人人手一冊(cè)，便于隨時(shí)查閱，及時(shí)準(zhǔn)確解答群眾相關(guān)問(wèn)題，二是在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、村委會(huì)等人員聚集、流動(dòng)性大的場(chǎng)所懸掛張貼宣傳畫(huà)，發(fā)放明白紙，確保群眾能夠隨時(shí)隨地看到、了解有關(guān)政策；三是制作通俗易懂、短小精干的小視頻，通過(guò)朋友圈、微信工作群、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)，宣傳醫(yī)保電子憑證的激活流程、使用辦法、相關(guān)功能及刷臉設(shè)備的便捷性，指導(dǎo)、提醒群眾及時(shí)激活醫(yī)保電子憑證，使用刷臉設(shè)備結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。通過(guò)一系列舉措，營(yíng)造人人參與、積極主動(dòng)的輿論環(huán)境。

二、培訓(xùn)“跟進(jìn)”，擴(kuò)大推進(jìn)范圍。醫(yī)保電子憑證及刷臉設(shè)備的廣泛應(yīng)用涉及全縣48萬(wàn)參保群眾及700所定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，為加大推廣力度，擴(kuò)大推廣范圍，我局對(duì)全縣各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保便民服務(wù)站工作人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，熟悉醫(yī)保電子憑證及刷臉設(shè)備的使用辦法、流程等相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)，各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織對(duì)單位工作人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，發(fā)揮基層優(yōu)勢(shì)，讓每位工作人員成為醫(yī)保政策宣傳員，打造廣覆蓋、全鏈條的宣傳推進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)和攻堅(jiān)隊(duì)伍。

三、督導(dǎo)“墊后”，突破重點(diǎn)難點(diǎn)。為及時(shí)完成任務(wù)目標(biāo)，我局抽調(diào)骨干力量，成立四個(gè)專項(xiàng)工作督導(dǎo)組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，深入全縣各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)督導(dǎo)進(jìn)度，指導(dǎo)工作，及時(shí)解決工作中存在的困難和問(wèn)題。同時(shí)，定期排名，彰前策后，對(duì)工作落后的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施重點(diǎn)督導(dǎo)、約談，將工作進(jìn)展情況納入年度考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性，營(yíng)造你追我趕、比學(xué)趕超的工作氛圍。

四、落實(shí)“兜底”，提高政策實(shí)效。目前，我縣醫(yī)保電子憑證激活率93.17%，700所定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)已全部配備刷臉設(shè)備，2024年，已刷臉結(jié)算59.19萬(wàn)次，刷臉結(jié)算率達(dá)63.57%，全市排名第一，起到了重要的帶頭表率作用。醫(yī)保電子憑證及刷臉設(shè)備的廣泛應(yīng)用，有效解決了群眾醫(yī)保支付過(guò)程中的種種問(wèn)題，提高了定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)工作效率，優(yōu)化了崗位設(shè)置，降低了人力成本，同時(shí)，有效保證了醫(yī)?；鸢踩?，醫(yī)保電子憑證及刷臉設(shè)備的優(yōu)勢(shì)及實(shí)效性已充分顯現(xiàn)。

 

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　易縣醫(yī)療保障局

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年2月21日